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Wohnwand Galerie ist ein unabhängiger Fachhandel für modulare Wohn- und Medienwände mit Regal-, Sideboard- und Stauraumlösungen. Seit 2017 bündeln wir vergleichbare Systembausteine von Jan Kurtz, Element System, VASAGLE und Schnepel, erklären Kombinationsgrenzen ehrlich und begleiten Sie persönlich von der Auswahl bis zur Lieferung. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer uns betreibt, wie wir auswählen, wie unsere Preise zustande kommen und wie wir Qualität und Originalware sichern.
Betrieben wird diese Fachhandelspräsenz von der Nordwohn Handelsgesellschaft mbH, einer unabhängigen Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie verantwortet zentral Sortimentsauswahl, Lieferantenbetreuung und Kundenservice. Unsere Adresse lautet Birkenstraße 18, 20359 Hamburg, Deutschland. Die Betreibergesellschaft ist zuständig für Betrieb, Inhalte und Serviceabläufe dieser Präsenz für Wohn- und Stauraummöbel.
Die Aufgabenverteilung ist bewusst schlank und klar geregelt. Die Nordwohn Handelsgesellschaft mbH übernimmt:
Für Sie bedeutet das: Es gibt keine dezentralen Ansprechstellen und keine wechselnden Zuständigkeiten. Anfragen, Bestellungen und Reklamationen laufen über eine zentrale Serviceorganisation, unser Kundenservice ist per E-Mail unter support@wohnwandgalerie.shop erreichbar. Wir sind kein Marktplatz und keine Herstellerseite, sondern ein eigenständiger Fachhändler, der im eigenen Namen mit ordnungsgemäßer Rechnungslegung verkauft.
Gewachsen aus einem stationären Einrichtungsansatz betreuen wir unser Sortiment seit mehreren Jahren rein fachbezogen und ohne wechselnde Trendflächen. Wir haben uns bewusst gegen ein breites Vollsortiment entschieden und konzentrieren uns auf ein enges Möbelsegment: wandbezogene Regal- und Stauraumsysteme, Wohnwände, Medienwände, Lowboards, Highboards und passende Ergänzungselemente.
Aktuell umfasst unser Sortiment 713 Artikel, darunter 270 Konfigurationen von Jan Kurtz, 52 von Element System, 359 von VASAGLE und 32 von Schnepel. Diese Fokussierung erlaubt uns planbare Bestellmengen, tiefes Produktwissen und eine vergleichbare Darstellung über Markengrenzen hinweg. Statt kurzlebiger Aktionsflächen pflegen wir stabile Kategorien, damit Sie Maße, Materialien und Ausstattung in Ruhe vergleichen können.
Unser Team arbeitet täglich mit Maß-, Aufbau-, Belastungs- und Pflegefragen bei wandbezogenen Systemen. Typische Beratungsanlässe sind:
Deshalb beraten wir digital anhand Ihrer Maß- und Raumangaben statt über Vor-Ort-Termine. Wenn Sie uns lichte Wandmaße, Türanschläge und die gewünschte TV-Diagonale nennen, erhalten wir in der Regel schnell eine belastbare Einschätzung, ob eine Konfiguration passt oder ob ein schmaleres Sideboard, ein zusätzliches Regalmodul oder eine andere Aufteilung sinnvoller ist.
Wir listen nur Konfigurationen, deren Aufbauanleitung, Ersatzteilweg und Tragfähigkeitsangaben für uns nachvollziehbar dokumentiert sind. Jede Listung wird vor Freischaltung auf Herstellerzuordnung, Maßangaben, Materialtexte und Aufbauunterlagen abgeglichen.
Unser Auswahlprinzip folgt drei Leitlinien: Erstens bündeln wir vergleichbare Systembausteine, damit Sie Alternativen in Größe, Tiefe und Stauraumlogik direkt nebeneinander sehen. Zweitens erklären wir Kombinationsgrenzen ehrlich – wenn ein Hersteller bestimmte Module nicht für Hängemontage oder für schwere TV-Lasten freigibt, weisen wir darauf hin statt eine Wunschkombination zu ermöglichen. Drittens halten wir den Aufwand vor und nach der Bestellung gering: verständliche Anleitungen, prüfbare Beschlaglisten und klare Ersatzteilwege gehören für uns zur Listungsvoraussetzung.
Unser Kundennutzen heißt deshalb: weniger Suchaufwand, weniger Fehlkäufe, weniger Retouren. Verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf, von der Auswahl bis zur Lieferung – das ist unser Serviceversprechen als unabhängiger Fachhandel für modulare Wohnwände mit persönlicher Kaufberatung.
Günstige Preise entstehen bei uns durch Bündelung, schlanke Abläufe und Verzicht auf Schauraumkosten. Dieser Vorteil wird in der regulären Auszeichnung und in zeitlich begrenzten Aktionen weitergegeben. Konkret stützt sich unser Preismodell auf drei Bausteine:
Wir konzentrieren uns auf ein enges Möbelsegment mit planbaren Bestellmengen statt auf ein breites Vollsortiment. Wir disponieren direkt beim vorgelagerten Partnernetz mit gebündelten Nachbestellungen und fassen Varianten und Mengen zusammen, um die Einstandskonditionen zu verbessern. Staffel- und Saisonkonditionen der Beschaffungsseite geben wir – wo möglich – in der Auszeichnung weiter.
Wir arbeiten ohne Schauräume und ohne Außendienst, mit automatisierter Bestell- und Versandabwicklung mit wenigen manuellen Schritten und einer zentralen Serviceorganisation. Digitale Beratung anhand von Maß- und Raumangaben ersetzt teure Vor-Ort-Termine. Zusätzlich senken wir Kosten, indem wir Retouren und Ersatzteilaufwand durch Prüfung vor Listung reduzieren.
Aktionen werden aus eigenen Margen sowie aus zeitlich begrenzten Beschaffungsvorteilen finanziert und sind stets an die jeweils ausgewiesenen Aktionsbedingungen geknüpft. Aktuell sparen Sie zum Beispiel mit dem Code WOHNGALERIE15 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel im gesamten Sortiment. Geben Sie an der Kasse den Code WOHNGALERIE15 ein, um 15 % zu sparen. Der Code gilt für berechtigte Artikel, ist nicht kombinierbar und gilt solange der Vorrat reicht.
Wichtig ist uns der Zusammenhang von Preis und Qualität: Niedrige Preise verändern weder Herkunft noch zugesagte Produktmerkmale; Prüfung, Verpackung und Reklamationsweg bleiben unabhängig vom gezahlten Endpreis gleich. Preise unterscheiden sich nach Materialeinsatz, Baugröße, Ausstattung und Beschaffungslage; daher können Aktionshöhe und Dauer je Artikelgruppe und Verfügbarkeitsstatus variieren, maßgeblich bleibt stets die Anzeige am Artikel und an der Kasse.
Wir vertreiben ausschließlich Originalware mit vollständigen Herstellerunterlagen und ordnungsgemäßer Rechnungslegung im eigenen Namen. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferanten und vertraglich gebundene Nachschubpartner mit dokumentierter Lieferkette.
Zur Qualitätssicherung gehören für uns Stichproben bei Wareneingang, Kontrolle von Verpackung und Beschlagvollständigkeit sowie die laufende Auswertung von Service- und Retourenmeldungen. Fällt ein Bauteil in der Serie auf, prüfen wir Chargenunterlagen, passen Produkttexte an oder nehmen eine Konfiguration vorübergehend aus dem Verkauf, bis der Sachverhalt geklärt ist. Garantieinformationen richten sich dabei nach Produktdetails und Supportangaben am jeweiligen Artikel.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Kanten, Oberflächen, Bohrbilder und Beschlagbeutel anhand der Aufbauanleitung und melden Sie Abweichungen mit Fotos aus der Auspackphase. Gerade bei Transportschäden hilft eine Fotodokumentation direkt beim Auspacken, um Eilfälle vorrangig zu bearbeiten. Für Versand und Rückgabe gelten klare Fakten: Kostenloser Versand ab 45,00 €, der Standardversand kostet 8,00 €, und Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Um Ihren Fall schnell dem zuständigen Fachbereich zuzuordnen, senden Sie uns bitte an support@wohnwandgalerie.shop:
Jede Meldung erhält eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer über den zuständigen Fachbereich. Danach gleichen wir Ihre Unterlagen mit Lieferchargen- und Produktunterlagen ab und stellen bei Bedarf eine Hersteller-Rückfrage. Sie erhalten eine dokumentierte Entscheidung mit Begründung und Angebot der Abhilfemaßnahme.
Bei begründetem Echtheitsmangel erhalten Sie Ersatzlieferung oder Kaufpreiserstattung sowie Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten nach unserer Weisung. Die abschließende Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Unterlageneinreichung, Eilfälle bei Transportschäden werden vorrangig bearbeitet. Die Verantwortung für diesen Ablauf liegt bei der Nordwohn Handelsgesellschaft mbH als Betreibergesellschaft – von der ersten E-Mail bis zur dokumentierten Lösung.
Unser Anspruch: vergleichbare Auswahl, ehrliche Kombinationsberatung und ein Serviceweg, der auch nach der Lieferung funktioniert – damit Ihre Wohnwand nicht nur gut aussieht, sondern dauerhaft passt und trägt.